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ATMがフリーズ

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さっきお金下ろそうとしたらATMがフリーズ…

仕方がないのでホットラインへ電話したら回収は金曜日になるとか…
でもそこまでのやり取りが…




だる: スミマセンATMがフリーズしてカード食われちゃったんだけど。
銀行: じゃあとりあえずその場で20分待っててください。
だる: 20分待ったら機械開けてカード返してくれるの?
銀行: いや、20分後くらいに機械が再起動するので。
だる: で?そうしたらカード出てくるの?
銀行: いや出てきませんよ。
だる: じゃあ何でここで待つ必要があるの?
銀行: …

だる: じゃあいつになったらこのカード取れるの?
銀行: 今週金曜日にそこの銀行のカウンターへ行って下さい。ついでに今HSBCに電話してカードを止めてください。
だる: え?カード止めるなら金曜日に取りに行かなくても良いんじゃないの?
銀行: カードを止めるのはその機械が再起動した時に万が一カードが出てきて他のお客さんが取ってしまう可能性があるので…
だる: え?じゃあ20分待てば出てくるの?
銀行: それは無いと思いますが…

銀行: それでは他に何か助けてあげられることはありますか?
だる: お金が欲しいんだけど。
銀行: それならIDカードを持ってHSBCへ行けば対応してもらえますよ。
だる: あの今8時過ぎてるんだけど…

仕方がないのでこの銀行(ハンセン銀行)にはもう関わるのはやめてHSBCにカード再発行の手続きを頼む事に。

旧正月前にカード作ったばかりなのに...
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by jukmann | 2015-03-23 20:18 | - 香港 | Comments(0)

香港から30年ぶりに帰国して単身で頑張っているおっさんです。


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